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お知らせ

令和7年3月23日から発生した山林火災に関するお見舞いと支援のご案内

この度、 岡山県岡山市並びに愛媛県今治市で発生した山火事により、甚大な被害が生じているとの報に接し、大変心を痛めております。 被災された皆様の安全と、一日も早い平穏な日常が戻りますことを心からお祈りしております。また、危険を顧みず消火活動に尽力されている消防関係者やボランティアの皆様のご無事を願っております。 現在も被災者支援活動が行われていることと存じます。BLUETTIは、災害時の電力...

ポータブル電源の安全性能確保に向けた取り組みについて

ポータブル電源の安全性能確保に向けた取り組みについて

現在、ポータブル電源の安全対策については、各機器メーカーが利用者の利便性や安全性等を踏まえた措置を、個々に講じている状況にあります。 この状況を鑑みて、消費者の安全確保の観点から、電気用品としてのポータブル電源に係る事故発生状況や、国内に流通している製品の状況等について、精緻な整理・分析を官民一体で実施いたしました。それらを基に、安全対策に必要な規格整備に向けた「ポータブル電源の安全性要求...

【お知らせ】電話番号変更のお知らせ

アフターサービス専用の電話番号変更に関するお知らせ   平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 このたび、弊社アフターサービス専用の電話番号が下記の通り変更となりましたのでお知らせいたします。   【新しい電話番号】 047-710-7836（受付時間：9:30-17:00） ※土曜、日曜、祝日、弊社休業日は営業時間外となります。   なお、旧電話番号（042-705-93...

【お知らせ】新商品の予約販売開始のお知らせ

【予約販売】Charger 1 の予約販売開始についてのお知らせ ご好評によりBLUETTI Charger1、DC入力ケーブルが完売となりました。現時点では予約販売です、お知らせいたします。予約注文した商品(Charger 1)が発送したら、お客様に8000ポイントを付与させていただきます。 ■BLUETTI Charger 1 | 560W オルタネーターDC充電器【予約販売】 ...

台風の影響によるお荷物のお届け遅延についてのお知らせ

重要なお知らせ   いつもご愛顧いただきまして、ありがとうございます。 現在発生中の台風７号は暴風域を伴って強い勢力で東日本や北日本に接近しており、フェリー、航空機、貨物列車の欠航または遅延、高速道路における道路規制などの発生が予想されます。そのため8月16日（金）～17日（土）は、以下の地域でお荷物のお預かりやお届けに影響が生じる可能性がございます。   ■クロネコヤマト運輸 お荷物のお...

【緊急】台風5号による配送への影響について（2024年8月12日　12時30分現在）

お知らせ

重要なお知らせ 2024.08.12   いつもご愛顧いただきまして、ありがとうございます。 台風5号の影響により、海上の天候悪化でフェリーの欠航及び遅延が生じている他、道路条件の悪化で以下の地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。   【お荷物のお届けが遅れる地域】　 全国から東北地方あて　 東北地方から全国向け　   お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜...

【重要なお知らせ】クレジットカード不正利用に関する注意喚起

お知らせ

【重要なお知らせ】クレジットカード不正利用に関する注意喚起 平素より、BLUETTI公式サイトをご利用いただきありがとうございます。 2024年7月23日～31日にかけまして、BLUETTI公式サイトにてクレジットカードの不正利用が疑われる注文が多数発生いたしました。 お客様におかれましては、弊社オンラインショップより身に覚えのない請求がございましたら、ご利用のカード会社へお問い合わせいただ...

AC70をご利用のお客様へ

  日頃よりBLUETTI製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。   AC70の機能を最大限に活用するため、AC70のファームウェアを最新版にアップデートしていただきますようお願いいたします。 （最新版に更新されていない場合、ご使用環境によっては一部の機能が動作しない可能性があります）   〇ファームウェアのアップデートについて ・ファームウェアのアップデートはスマートフォンの「...