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よくあるご質問
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1. BLUETTIメンバーシッププログラムとは?
BLUETTIメンバーシップ・プログラムは、BLUETTIの大切なお客様に対する特典です。お買い物をしたり、特定のタスクを完了したりすることで、BLUETTIポイントが貯まります。貯まったBLUETTI ポイントは、特典と交換することができます。また、お買い物を積み重ねることで、プログラムのランクが上がり、製品への早期アクセス、無料トライアル、限定割引、特別オファーなどの特典がアンロックされます。
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2. BLUETTIメンバーシップ・プログラムにはどのような種類がありますか?
BLUETTIメンバーシップ・プログラムは、5つのティアで構成されています: ビギナー会員、ブロンズ会員、シルバー会員、ゴールド会員、プラチナ会員です。各段階では、ご利用総額に応じてユニークな特典をご用意しています。詳しくはBLUETTIメンバーシップ・プログラムのページをご覧ください。
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1. BLUETTIメンバーシッププログラムとは?
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1. BLUETTI ポイントに有効期限はありますか?
はい、BLUETTI ポイントの有効期限はアカウントに加算された日から12ヶ月間です。
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2. BLUETTI ポイントに現金価値はありますか?
いいえ。
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3.他のBLUETTI直営ショップで購入した場合、BLUETTI ポイントを獲得できますか?
はい、購入時に使用したEメールアドレスをメッセージでお知らせください。他のBLUETTI直営ショップでの注文はポイント申請可能です。しかし、BLUETTI公式サイトでのご購入に限り、レベルアップ(VIPティア)と限定特典の対象となります。
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4. 商品を返品したり、注文をキャンセルした場合、BLUETTI ポイントはどうなりますか?
その場合、その購入で獲得したBLUETTI ポイントは差し引かれるか、または取り消されます。また、価格調整による一部返金の場合、BLUETTI ポイントは調整されます。
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1. BLUETTI ポイントに有効期限はありますか?
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1. BLUETTI ポイントはどのような特典と交換できますか?
BLUETTI ポイントを使って、クーポン、ギフトカード、ライフスタイル商品などの特典と交換することができます。各リワードのご利用条件をよくご確認の上、ご利用ください。
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2. 特典交換をキャンセルできますか?
一度ご利用いただいたリワードのキャンセルはできません。商品の破損などの問題が発生した場合は、7日以内に sale-jp@bluettipower.com までご連絡ください。
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3. 交換した商品の送料はかかりますか?
いいえ。特典を利用した商品の送料は無料です。
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4. 交換した特典はどこで確認できますか?
BLUETTIメンバーシップ・プログラムのページからBLUETTIアカウントにログインしてください。ご不明な点がございましたら、sale-jp@bluettipower.com。
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5. 1回の購入で、一般のクーポンコードと特典クーポン/ギフトカードを適用できますか?
お客様がチェックアウト時に使用できるクーポンは1つのみです。プライベートクーポン/ギフトカードは、1回のお買い物でパブリックコードと一緒に適用することはできません。
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1. BLUETTI ポイントはどのような特典と交換できますか?
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1. このプログラムでティアをレベルアップするには?
ティアを上げるには、ご利用額を増やすだけです!このプログラムでは、お買い上げ金額に応じて5つのティアが設定されています。ご購入金額が多いほど、会員ランクが上がり、より充実した特典が受けられます。BLUETTIメンバーシップ・プログラムのページで、各段階の詳細と特典をご確認ください。
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1. このプログラムでティアをレベルアップするには?